Signify France

"Commande passée pour un système ambilight avec un délais qui n’a pas été respecté, j’ai contacté le service client, « Maxime » a annulé la commande avec moi en ligne : « ne vous inquiétez pas j’annule de suite la commande ». J’ai donc commandé le produit sur Amazon que j’ai reçu entre temps mais la commande initiale Philips hue signify n’avait jamais été vraiment annulée ! Au final je me suis retrouvé à payer le produit annulé et le service client n’a jamais répondu à mes mails. Je décommande fortement !"

"Cette entreprise n'est pas sérieuse. J'ai commandé un ensemble d'anneaux lumineux pour un montant de 2880 € le 04/04/2023. Un mois plus tard, un anneau lumineux ne fonctionnait plus. Malgré plusieurs appels au sav (réponse : la commerciale va vous rappeler...) et plusieurs emails en juin, septembre et décembre, je n'ai eu aucun retour de cette entreprise. Cela manque de sérieux et de professionnalisme. Patrice VARY CARREFOUR CITY 35 rue Henri BECQUREL 22 000 SAINT BRIEUC"